文|李振兴
4月21日,肯德基第1000家食物驿站落地广州肯德基德兴路DT餐厅。肯德基首创的餐饮行业“食物驿站”模式,通过大数据技术赋能,以及管理模式不断精益,成为餐饮行业“余量食物转化为资源”新范式。
肯德基中国总经理汪涛表示:“肯德基已经在全国180个城市,打造了1000家食物驿站,不仅是品牌对节约粮食的社会责任担当,更是肯德基倡行社区关爱、促进社会可持续发展的长效公益项目。”
2021年,我国颁布实施《中华人民共和国反食品浪费法》,2024年推出《粮食节约和反食品浪费行动方案》,各级机关纷纷加强行动,约束食品浪费行为,倡导形成节约粮食的社会风气。
2020年,肯德基在深圳、广州率先推出全国首批食物驿站。五年来肯德基依托大数据等技术赋能,首创餐饮行业“食物驿站”公益模式。该模式将店内已过最佳赏味期但仍在保质期内的“余量食物”免费提供给有需要的人,创新性地减少食物浪费。
据介绍,从试点落地到全国推广,肯德基食物驿站不断蜕变,首批食物驿站落地初期曾面临市场接受度与运营效率的挑战,肯德基通过不断完善、优化流程,逐步将其打造成政策落地的行业先锋。
肯德基全国首家食物驿站餐厅经理颜明华表示,当时选择哪些余量食物进入驿站,如何进行保存和派送、确保余量食物的安全性,将其有效地送到有需要的群体手中,都需要反复测试与论证。在试点门店一遍遍的沟通与实践中,项目组制定了从食物收集、包装封口到速冻储存、转移领取的标准化运营手册,并对员工进行系统化的培训,让食物驿站顺畅运营。
在业内人士看来,肯德基食物驿站不仅在减少食物浪费方面取得显著成效,借助精准的库存管理和科学的派发流程,餐厅将原本可能被浪费的余量食物转化为资源,促进行业反食物浪费意识的全面提升。更重要的是肯德基在食品安全上的自信和担当。
值得注意的是,以食物驿站突破千站的新起点上,肯德基将在全国各地推出相关活动,通过线上、线下互动提升社区居民的节粮意识。同时,肯德基携手品牌代言人,在社交媒体平台通过趣味节粮科普互动,鼓励更多人践行节约粮食、减少浪费。
肯德基冒险涨价,必胜客全线降价,面对着这种截然相反的举动让人不禁想问这百胜中国到底想干什么?
时隔两年,肯德基上调餐品价格,不止是肯德基,麦当劳、萨莉亚、蜜雪冰城等多个品牌近期皆有价格调整,餐饮行业喊了一整年的“价格战”就此结束了吗?
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“投资300万开汉堡王加盟店,一年后血本无归,汉堡王害得我倾家荡产。”谈及此事,慧芳(化名)哽咽地说道。